Privacy Policy

プライバシー
ポリシー

個人情報保護に関する取り組み

個人情報保護方針

エターナルウェブ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービスをご利用いただくお客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

最終更新日: 2025年1月1日

1個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

2個人情報の収集方法

当社は、個人情報を収集する際は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を収集いたします。主な収集方法は以下のとおりです:

お問い合わせフォームへの入力
サービス申し込み時の情報提供
メールでのやり取り
電話でのお問い合わせ
その他適法な方法による収集

3個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです:

お客様からのお問い合わせへの対応
サービスの提供・運営のため
サービスに関するご案内・お知らせの送付
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡
利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
サービスの改善・新機能の開発
上記の利用目的に付随する目的

4利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

5個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません:

個人情報保護法その他の法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6個人情報の開示

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します:

本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合

7個人情報の訂正および削除

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

8個人情報の利用停止等

当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。調査の結果、当該請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

9プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

10お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

エターナルウェブ株式会社

個人情報保護担当

〒920-1153 石川県金沢市田上新町297

070-1238-1168

info@eternalweb.co.jp